الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦

مرحباً بكم في منصتنا. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامكم ودخولكم إلى موقعنا الإلكتروني، ونظام نقاط البيع (POS)، وتطبيقات إدارة المخزون (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). بمجرد دخولكم إلى الخدمة أو استخدامها، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنتم لا توافقون عليها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

١. وصف الخدمة

توفر منصتنا أدوات برمجية لإدارة الأعمال تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

  • مزامنة وإدارة الفروع المتعددة
  • إدارة المخزون ومراقبة السلع
  • أدوات توليد وقراءة الباركود (الرموز الشريطية)
  • معالجة العمليات والمعاملات في وضع عدم الاتصال بالإنترنت (Offline Mode)
  • إدارة علاقات العملاء والموردين
  • تحليلات المبيعات، التقارير، وإصدار فواتير وسندات المبيعات الآلية

٢. حسابات المستخدمين والتسجيل

للوصول إلى ميزات معينة في الخدمة، يجب عليكم تسجيل حساب. وتوافقون على:

  • تقديم معلومات دقيقة، حديثة، وكاملة أثناء عملية التسجيل.
  • الحفاظ على أمن وسرية بيانات اعتماد حسابكم.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابكم.
  • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به أو أي خرق أمني.

٣. ملكية البيانات والخصوصية

  • بياناتكم: تحتفظون بجميع الحقوق والملكية الخاصة بالبيانات التي تقومون بإدخالها في الخدمة (بما في ذلك قوائم العملاء، سجلات المبيعات، وبيانات المخزون). وتمنحوننا ترخيصاً محدوداً لاستضافة هذه البيانات ونقلها ومعالجتها فقط لغرض تقديم الخدمة لكم.
  • المعاملات دون اتصال بالإنترنت: بالنسبة للميزات التي تعمل في "وضع عدم الاتصال"، يتم تخزين البيانات محلياً على متصفح جهازكم أو ذاكرة التخزين المؤقت للمعدات. تقع على عاتقكم مسؤولية إعادة توصيل جهازكم بالإنترنت لضمان مزامنة البيانات بشكل صحيح مع خوادمنا الآمنة. نحن غير مسؤولين عن أي بيانات تُفقد بسبب أعطال في الأجهزة المحلية قبل إتمام عملية المزامنة.

٤. الاستخدام المقبول

توافقون على عدم استخدام الخدمة لـ:

  • مخالفة أي قوانين محلية، دولية، أو تشريعات حكومية.
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الآخرين.
  • رفع أو نقل فيروسات، برمجيات خبيثة، أو أي أكواد ضارة تتداخل مع بنية النظام البرمجي.
  • محاولة الهندسة العكسية، تفكيك، أو استخراج الكود المصدري لواجهة التطبيق، أو وحدات التحليلات، أو الأنظمة الخلفية.

٥. الرسوم، الفواتير، والاشتراكات

  • شروط الاشتراك: تخضع بعض الميزات أو السعات المحددة للفروع لباقات اشتراك مدفوعة. تُستحق الرسوم وتُدفع مقدماً على أساس دوري (شهري أو سنوي).
  • الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء، قد يتم تقييد وصولك إلى الميزات المدفوعة بنهاية دورة الفوترة الحالية.

٦. حدود المسؤولية

تُقدم الخدمة "كما هي" و "حسب توفرها". وبينما نسعى جاهدين لضمان عمل النظام بنسبة ١٠٠٪ ودقة التقارير، فإننا لا نضمن أن تكون التحليلات أو التقارير خالية تماماً من الأخطاء، أو أن وضع عدم الاتصال سيعمل بسلاسة تامة مع جميع أنواع الأجهزة والعتاد.

لا نتحمل في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، عرضية، أو تبعية — بما في ذلك خسارة الأرباح، فقدان البيانات، أو توقف الأعمال — الناتجة عن استخدامكم للخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.

٧. الملكية الفكرية

جميع مكونات واجهة المستخدم (UI)، قوالب التصميم، مرئيات عناصر العرض المتحركة (Slider)، الرسومات، الشعارات، والأكواد البرمجية المستخدمة في هذا الموقع وداخل التطبيق هي ملكية حصرية لمنصتنا ومحمية بموجب قوانين حماية حقوق النشر.

٨. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وسنقوم بإشعاركم بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر الشروط الجديدة على هذه الصفحة. ويعد استمراركم في استخدام الخدمة بعد نشر التعديلات موافقة منكم على الشروط المعدلة.

٩. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو بحاجة إلى دعم بشأن هذه الشروط، يُرجى الضغط على زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) الرئيسي في صفحتنا الرئيسية لفتح نافذة الدعم وإرسال استفساركم.

تحدث معنا عبر واتساب